Política de envío

Servicios disponibles

FedEx Nacional Día Siguiente – Entrega al día siguiente (sin horario), después de despachado de la planta.
FedEx Nacional Económico – entrega de 3 a 7 días hábiles después de despachado de la planta.

Recolección local

No tenemos la opción de recoger paquetes de cajasenlinea.com localmente.
¿Estás en Guadalajara? Para nuestro servicio de maquila de impresión digital puede ser recolectado en nuestra planta de lunes a viernes en horario de 9 a 18 h.

Otras preguntas

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi orden?
Siempre intentamos gestionar tu orden lo más rápido posible, generalmente dentro de 7 a 10 días hábiles, pero puede haber algunos retrasos, especialmente en impresos hechos a la medida.

El envío estándar a toda la república mexicana generalmente demora de 5 a 7 días hábiles * después del envío, según el destino. Por lo pronto no tenemos servicios de envío internacional.

FedEx generalmente demora de 3 a 5 días hábiles después del envío. Este servicio proporciona un seguimiento completo y se actualiza automáticamente.

¿Cómo hago el seguimiento de mi orden?

Una vez que se haya enviado tu orden por paquetería, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío. Tu confirmación de envío también contendrá su número de guía, para que puedas seguir tus productos hasta tu puerta en la plataforma del transportista.

Considera que:

Nuestros clientes son responsables de cualquier derecho de aduana e importación, cuotas, permisos, tarifas de manejo, restricciones de productos y otros requisitos locales. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete según nuestros Términos y condiciones.

Los paquetes enviados a través de FedEx no se pueden entregar a una dirección de apartado postal.

Permite uno o dos días adicionales para que nuestro equipo de planta procese tu orden si se realizaste tu orden en fin de semana.

Los pedidos realizados después de las 12 p.m. requerirán un día hábil adicional para ser procesados.

* Las fechas de entrega pueden variar debido a la red de mensajería elegida y/o al tiempo que se tarda en procesarse a través de la Aduana. Estos tiempos son solo una guía.